Política de privacidade
1. QUEM SOMOS?
Bem-vindos a nossa página online, nós somos a RBRANDS, detentora das marcas GALAPAGOS OUTDOOR/INVICTUS TACTICAL e temos o prazer de fornecer a vocês as nossas diretrizes de privacidade de forma acessível e transparente.
Para nós é essencial respeitar a sua privacidade. É por essa razão que estabelecemos "O Nosso Compromisso de Privacidade" e o nosso Aviso de privacidade na íntegra abaixo:
• Respeitamos suas informações pessoais à medida que avaliamos a real necessidade de coleta;
• Nos certificamos que todos que tenham acesso a essas informações, as tratem com responsabilidade, ética, profissionalismo e preparo;
• Não lhe solicitamos dados que tenha uma finalidade bem definida e que seja realmente importante para a construção de um relacionamento de qualidade; e,
• Jamais trataremos suas informações pessoais em desacordo com as boas práticas de mercado e principalmente em desacordo com nossos valores internos, pois você é muito importante para nós.
Abaixo você encontrará um descritivo do tratamento de dados pessoais realizado exclusivamente por este site. Contudo, é importante entender que a nossa marca pode obter e tratar seus dados pessoais de outra forma e para você entender melhor, possuímos uma Política de Privacidade, onde você encontrará na íntegra todos os tratamentos realizados pelas nossas marcas.
2. RESPONSABILIDADE
Gostaríamos de esclarecer que somos responsáveis pela privacidade e proteção de dados de nossos clientes, colaboradores, usuários, parceiros e fornecedores (titulares de dados pessoais) e na disponibilização deste aviso de privacidade aos titulares de dados pessoais bem como sobre as informações aqui presentes.
3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
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Quando podemos coletar seus dados? |
Que dados pessoais podemos receber diretamente ou que resultam da sua interação conosco? |
Como e por que podemos utilizar os seus dados? |
Qual é o fundamento legal para a utilização dos seus dados pessoais? |
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Receba Ofertas e Novidades por E-mail. (Newsletter) |
Nome, Email. |
Todos os dados serão utilizados para te enviar ofertas e conteúdos disponíveis em nosso e-commerce e em nosso blog. |
Através do seu consentimento. |
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Cadastro de Conta |
¹Email e Senha;
²Nome, Sobrenome, Data de Nascimento, CPF, Telefone, CEP, Nome da Rua, Número, Complemento, Bairro, Estado, Cidade;
³Autorização de envio de novidades e promoções (newsletter); |
¹ O campo é utilizado para a criação do seu cadastro. ² Suas informações pessoais são solicitadas para que possamos complementar o seu cadastro, enviar os produtos adquiridos e entrar em contato com você pelos nossos canais de comunicação. ³ Os campos selecionáveis serão utilizados para te enviar ofertas e conteúdos disponíveis em nosso e-commerce e em nosso blog. |
¹Através da manifestação da sua vontade, dando seu consentimento para o mesmo.
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Fale Conosco |
Nome Completo, Email, Estado, Cidade, Telefone, Celular, Assunto, Outro Assunto, Mensagem. |
Os campos obrigatórios são utilizados para compreender sua mensagem, bem como para que possamos resolver seu problema e/ou entrar em contato, se necessário. |
Através da manifestação da sua vontade, dando seu consentimento para o mesmo. |
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Central de Atendimento |
¹ Comprei no site e preciso de atendimento: Nome, Sobrenome, CPF, Email, Telefone, Número do Pedido, Descrição/Motivo. ² Comprei no revendedor e preciso de atendimento: Nome, Sobrenome, CPF, Email Telefone, CEP, Endereço, Número, Complemento, Bairro, Estado, Cidade, Dados do produto e anexos. ³ Outros assuntos: Fale Conosco: Nome, Sobrenome, Email, Celular, Estado, Cidade, Telefone, CEP, Endereço, assunto, Outro Assunto, Mensagem. 4 Outros assuntos: Fale Conosco: Nome, Sobrenome, Email, Mensagem. |
1234 Os dados são coletados para podermos melhor atendê-lo, verificando seu problema e encontrando a melhor solução. |
1234 Através da manifestação da sua vontade, dando seu consentimento para o mesmo. |
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Seja um revendedor |
Nome Empresa, CNPJ, Nome e Sobrenome, E-mail, WhatsApp, Telefone Alternativo, UF, Tipo de Loja e Segmento. |
Os dados coletados serão utilizados para entrar em contato com os interessados cadastrados. |
Através da manifestação da sua vontade, dando seu consentimento para o mesmo. |
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Trabalhe conosco |
Nome completo, nível de experiência, data de nascimento, PcD, Gênero, E-mail, Endereço, Resumo das qualificações, Formação, Experiências, Currículo. |
Seleção a vaga de emprego por meio de fornecedor terceiro (QuickIn). |
Através da manifestação da sua vontade, dando seu consentimento para o mesmo. |
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Podemos compartilhar seus dados pessoais para:
· QuickIn – fornecedor do software online para auxiliar em nosso processo de recrutamento;
· Empresas de pagamento online seguro;
· Empresas de transporte de mercadorias;
· Entidades externas que nos auxiliam e ajudam no fornecimento de serviços digitais e de comércio eletrônico, tais como o acompanhamento das redes sociais (social listening), gestão de identidade, classificações e avaliações, CRM [Gestão de Relacionamento com o Cliente], análise de dados da Internet e motor de busca, ferramentas de curadoria de conteúdos gerados pelo utilizador;
· Entidades externas que nos auxiliam e ajudam no fornecimento de serviços de TI, tais como fornecedores de plataformas, serviços de hospedagem, manutenção e de assistência às nossas bases de dados, bem como ao nosso software e aplicações que podem conter dados sobre você (tais serviços podem por vezes implicar acesso aos seus dados para a realização das tarefas necessárias);
· GOOGLE ANALYTICS: Serviço de web analytics que identifica padrões de navegação de nosso site e gera relatórios estatísticos a respeito destas atividades, de forma que possamos aprimorar as atividades desempenhadas pela RBRANDS. A política de privacidade do Google pode ser acessada aqui: https://policies.google.com/privacy
5. ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Mantemos seus dados pessoais enquanto for necessário para prestar nossos serviços e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como para manter o desempenho da plataforma, tomar decisões empresariais acerca de funcionalidades e ofertas com base em dados e cumprir as nossas obrigações legais.
Quando você optar pelo cancelamento da sua conta na plataforma, o seu vínculo com a RBRANDS também cessará, desta maneira, se você desejar utilizar novamente os nossos serviços, será necessário novo cadastro em nossos sites.
Após o esgotamento da finalidade ou prazo legal, eliminamos os dados pessoais da nossa base de dados de forma segura, a não ser que, justificadamente, possam ser anonimizados, sem prejuízo das regulamentações que tratam acerca do tema, em especial, no que diz respeito ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.
5.1. Transferência Internacional de Dados
Os dados pessoais coletados poderão ser transferidos e armazenados em bancos de dados localizados em outros países, nos quais operamos ou mantemos serviços de terceiros contratados, como provedores de tecnologia, nuvem e processamento de dados. Essas transferências ocorrem apenas quando estritamente necessárias para a execução de nossas atividades e estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Garantimos que essas operações sejam realizadas com a devida proteção, por meio da adoção de cláusulas contratuais específicas, acordos internacionais ou mecanismos legais de conformidade, assegurando que o tratamento de dados no exterior observe os mesmos padrões de segurança, privacidade e respeito aos direitos dos titulares vigentes no Brasil.
6. O QUE FAZEMOS PARA MANTER SEUS DADOS SEGUROS?
Estamos empenhados em manter os seus dados pessoais protegidos e tomamos todas as precauções razoáveis para o fazer. Exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dos seus dados pessoais por nós façam o mesmo.
Fazemos sempre o nosso melhor para proteger os seus dados pessoais e, após termos recebidos os seus dados pessoais, usamos procedimentos rigorosos e características de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.
Ainda, a senha protege sua conta de usuário, por isso incentivamos que utilize senha forte (utilizando, quando possível, letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais e evitando utilizar palavras ou datas).
7. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
A RBRANDS assegura a seus usuários, pacientes e colaboradores seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
- Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
- Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
- Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a Materno Fetal trata a seu respeito.
- Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
8. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A Plataforma não se destina a menores de 18 anos, desta maneira não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes.
Se o usuário for menor de 18 anos, não deverá utilizar a plataforma e nem nos fornecer quaisquer dados pessoais, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável e em nome deste.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança ou adolescente, tomaremos as medidas razoáveis para eliminar os dados pessoais em questão. Para tal, poderá ser necessário eliminar a conta relativa a essa criança ou adolescente.
9. QUAIS COOKIES UTILIZAMOS NESTE SITE?
A RBRANDS faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo. Para saber mais acesse nossa Política de cookies[PD1] .
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
10. DECISÕES AUTOMATIZADAS
Podemos utilizar tecnologias de decisão automatizada, incluindo sistemas de inteligência artificial (IA), para aprimorar nossos serviços de atendimento ao cliente. Esses sistemas podem ser empregados para classificar solicitações, fornecer respostas automáticas, recomendar soluções personalizadas e direcionar atendimentos para os canais mais adequados.
Nenhuma decisão com impacto legal ou significativo para o titular de dados será tomada exclusivamente por sistemas automatizados, sem a possibilidade de intervenção humana. Sempre que necessário, o usuário poderá solicitar a revisão manual de uma decisão automatizada ou optar pelo atendimento por um agente humano.
Estamos comprometidos em garantir a transparência, equidade e segurança no uso dessas tecnologias, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
Caso você queira saber mais sobre estas decisões, é seu direito e poderá ser exercido através do nosso canal de comunicação pelo e-mail do encarregado.
11. MARKETING
O marketing é essencial para nossas marcas, contudo não desejamos ser inconvenientes aos nossos clientes, desta forma, solicitaremos seu consentimento para envio de publicidade ou então utilizaremos o nosso legítimo interesse, respeitando sempre os princípios legais.
Caso tenha aceitado receber marketing e comunicações comerciais de um parceiro de nossos parceiros os seus dados são tratados pelo parceiro que age na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, de acordo com os seus próprios termos e condições e em conformidade com a seu aviso de privacidade.
Quando usamos os serviços de publicidade da Google e do Facebook em nosso website, a Google e o Facebook acessam e usam seus dados pessoais. Se deseja saber mais sobre como a Google e o Facebook usam seus dados pessoais nesse contexto, consulte os Termos e Privacidade da Google e/ou a Política de Dados do Facebook, que regem esses serviços e o tratamento de dados realizados por eles.
Não damos nem vendemos os seus dados pessoais.
12. MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE
Mantemos o aviso de privacidade sob revisão anual, conforme novas atualizações ocorram. Recomendamos que você a revise com frequência.
Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 02 de outubro de 2024.
13. AVISOS DE PRIVACIDADE DE OUTROS SITES
O site contém links para outros sites e nosso aviso de privacidade se aplica apenas ao nosso site, portanto, se você clicar em um link para outro site, recomendamos ler o aviso de privacidade.
14. AUTORIDADE COMPETENTE
Nós tratamos seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de acordo com a legislação de proteção de dados brasileira. Se, no entanto, você deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação aos seus dados pessoais ou estiver insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle responsável, conforme informações de contato abaixo:
· E-mail: anpd@anpd.gov.br
· Telefone: (61) 3411-5961.
15. CANAL DE CONTATO E DADOS DO ENCARREGADO DE DADOS
Se você tiver alguma dúvida sobre o aviso de privacidade do nosso site, os dados que mantemos sobre você, ou se gostaria de exercer um de seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.
Lembre-se, este aqui é um documento sintetizado, você pode conferir também nossa Política de Privacidade relacionada a todos os tratamentos que realizamos em nossa empresa.
DADOS DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:
- ALIX TECNOLOGIA CORPORATIVA;
- Consultores: Paula Dutra e Wagner K. Arendt
- E-mail de contato: epd@rbrandsbr.com.